Hoe maak je je onderneming service georienteerd?

Ik werd gewezen op de bijdrage van Niels Klinkenberg aan het LAC 2007 met betrekking tot SOE (de Service geOrienteerde Enterprise). In zijn presentatie wordt de relatie gelegd tussen service orientatie en een network van organisaties, gericht op slimme samenwerking. De presentatie definieert de condities waaronder je succesvol een SOE kunt neerzetten en hoe je hem werkend krijgt.